운동선수의 트레이드 협상이나 입단 계약부터 선수생활 전반을 책임지고 지원해주는 일을 한다. 운동선수를 개별적으로 관리하기도 하고, 소속된 팀에서 팀의 전반적인 운영을 관리하기도 한다. 단독으로 경기에 참가해야 하는 일부 종목을 제외하고는 팀에 소속된 운동선수들을 관리한다. 시즌 중에는 일주일 내내 일하는 편이고, 시즌이 끝나면 선수들의 트레이드 협상을 준비하거나 선수의 에이전트와 계약을 한다. 특히 프로팀에서 일하는 스포츠매니저는 고등학교나 대학을 졸업하는 선수들의 드래프트에 참가하여 코치와 스카우트들과 어떤 선수가 재능 있고 성장가능성이 있는지를 결정한다. 또한 선수들의 유니폼, 운동장비, 원정경기나 전지훈련에 필요한 경비 등을 계획하는 등 선수의 경기운영에 관련된 예산을 관리한다.
출퇴근 시간이나 공휴일이 정해져 있는 것이 아니며 담당하는 운동선수의 스케줄에 맞춰 일을 하게 된다.