국내외를 여행하는 개인 또는 단체의 교통기관, 숙박시설, 관광객 이용시설 및 편의시설의 이용을 안내하는 등 각종 여행편의를 제공하며, 관광지 및 관광 상품을 설명하거나 여행을 안내하는 사람이다. 여행안내원은 관광통역안내원과 국내여행안내원이 있다. 관광통역안내원은 국내를 여행하는 외국인 관광객 또는 국외를 여행하는 내국인 관광객을 대상으로, 국내여행안내원은 국내를 여행하는 내국인 관광객을 대상으로 여행 일정표 작성, 여행자 인솔, 명승지나 고적지의 안내 및 소개 등 여행에 필요한 각종 서비스를 제공한다.
여행안내를 위해서 관련 지역 출장이 잦은 편이다. 특히 장기간의 해외출장이 빈번하기 때문에 기후변화와 시차를 극복해야 하며 말하기, 걷기 등이 많아 건강한 체력이 요구된다.